Visitor Experience Journey in Kultureinrichtungen am Beispiel von Museen
Lektion

Worum geht es?

Reflexion ist wichtig, um Gelerntes zu festigen und weiterzuentwickeln. Diese Übung findet in einem virtuellen Plenum in Form eines Online-Whiteboards statt.

Aufgabe:

  1. Nimm dir einen Moment Zeit um über folgende Fragen nachzudenken
  • Welche Aha-Momente hattet ihr beim Kennenlernen der Visitor Experience Journey?
  • Welcher Besucher:innentyp hat euch am meisten überrascht oder interessiert?
  • Welche Ideen möchtest du in deine eigene Praxis mitnehmen?
  1. Schnappe dir ein paar digitale Post-Its auf folgendem Whiteboard und notiere die wichtigsten Stichpunkte 

Ziel:

Du festigst das Gelernte und entwickelst erste Schritte für die eigene Praxis.