Kursinhalt
Publikum – Wer ist gemeint?
Wer verbirgt sich hinter dem Begriff Publikum? Über welche drei Kategorien lässt sich das Publikum differenziert betrachten? Welche grundlegenden Handlungsempfehlungen lassen sich für die drei Kategorien ableiten?
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Was Publikum alles sein kann
Übung: Dem Publikum auf der Spur
Publikumskategorien erkennen und fokussieren
06:46
Übung: Dein Publikum in drei Kategorien
Publikumsforschung
Warum ist Publikumsforschung so wesentlich? Welche Forschungsperspektiven gibt es? Wie lässt sich das Publikum erforschen und weiter differenzieren? Welche Rolle spielen Bedarfe und Perspektiven bei der Publikumsforschung?
0/9
Forschungsperspektiven und -modelle
Besuchendenforschung
05:29
Nicht-Besuchendenforschung
07:25
Exkurs: Studie zu freiem Eintritt in Museen
Übung: Recherchiere in deiner Kulturinstitution
Tipp: Publikum – analog und digital
Digitales und analoges Publikum – Wer ist wer?
02:09
Exkurs: Aktueller Diskurs – digitales Publikum
Das Publikum als Ausgangs- und Mittelpunkt
04:13
(Nicht-)Publikum kennenlernen: Perspektivwechsel
Wie erweitert man sein Wissen über Publikum und Nicht-Besuchende? Wie kann die Persona-Methode das Verständnis für bestimmte Personengruppen vertiefen?
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Die Personas
Zwei Beispiele für mögliche Personas
Übung: Modelliere eine eigene Persona
Tipp: Die Empathie-Brille
Methodenkoffer
Welche Methoden hält die (Nicht-)Besuchendenforschung bereit?
0/3
Welche Methoden gibt es?
Fallbeispiel: Nehmen wir an…
Tipp: Vertiefen
Zielgerichtete Kontaktaufnahme mit dem Publikum
Wie kann das (Nicht-)Publikum zielgerichtet, ressourcen- und bedarfsorientiert in den Blick genommen werden?
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SMART zum Ziel
Übung Teil 1: Besucherforschung starten
Übung Teil 2: Methode wählen
Kontaktaufnahme und Annähern
04:37
Tipp: Transparent zum Erfolg
Ausblick: Planung ist alles!
Wie behält man trotz komplexen Vorgehens den Überblick? Welche agilen Tools eignen sich zur Förderung von Planung und Transparenz im Team?
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Planning
Visualisieren hilft: Kanban-Board
Übung: Was nimmst du dir vor?
Abschluss
Was waren zentrale Fakten und Informationen in diesem Modul?
0/3
Fact Sheet und Weiterführende Literatur
Deine Erfahrungen mit diesem Kurs
Nächste Schritte & Zertifikat
Praxiswerkzeuge für die publikumszentrierte Kulturarbeit
Lektion

Übung: Was nimmst du dir vor?

Aufgabe Handlungsaufforderung

Lege dir für deine weitere Lernreise dein individuelles Kanban-Board an!

Falls du bisher noch nicht dazu gekommen bist, die Ad-hoc-Persona, Zielformulierung und die Kontaktaufnahme mit dem (potentiellen) Publikum in Angriff zu nehmen, wird das Board dir helfen, diese Vorhaben nun strukturiert zu planen und im Team anzugehen.

Alternativ, wenn du bereits erste Ergebnisse, beispielsweise aus der (Nicht-)Besuchendenforschung, vorliegen hast, kann das Board bei der Überlegung unterstützen, wie du mit ihnen weiterarbeiten möchtest.

Bei den strategischen Fragen des kommenden Moduls und für deine weitere Projektentwicklung wird es definitiv von Vorteil sein, einen Zeit- und Aufgabenplan einzuführen und kontinuierlich zu pflegen.

Du kannst eine analoge Version des Boards auf Papier oder einem Whiteboard erstellen oder alternativ eine digitale Variante nutzen, wie beispielsweise Trello oder eine DSGVO-konforme Option wie MeisterTask.

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